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当社からのメールが届かないお客様へ
当社では、お問い合わせ内容の控えを自動でメール送信しております。1時間以内に控えのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。
- 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方（インターネットセキュリティなど）はspam（スパム）フォルダの方も確認してください。
- プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・hotmail・gmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomな どがフィルタリング機能を備えているようです。
また、Yahoo!メール、HotmailやGmailなどのフリーメールアドレスもフィルタリング機能があります。
（これが原因でメールが届かない場合が多いようです。特にYahoo!メールをご利用のお客様からのお問い合わせが多くなっております。） - お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
- 携帯メールを使われ、 メール防止フィルターをご利用の場合は、（@senuma-s.jp）をフィルター解除していただきますよう設定をお願い致します。
